Desde París: lo que aprendimos en VivaTech 2026 sobre IA, automatización y experiencia del cliente

Mientras la inteligencia artificial avanza a una velocidad sin precedentes, los principales líderes tecnológicos, startups, inversores y corporaciones del mundo se reúnen en París para participar de VivaTech 2026, considerado el evento de tecnología e innovación más importante de Europa.

Este año, nuestro partner tecnológico Vapadu está presente en el evento representando parte del ecosistema de innovación que impulsa el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial, automatización y asistentes virtuales que hoy transforman la forma en que las empresas gestionan clientes, procesos y oportunidades comerciales.

En Digital Winds creemos que la innovación no se sigue desde lejos. Se vive, se analiza y se transforma en soluciones concretas para nuestros clientes.

VivaTech celebra en 2026 su décima edición y reúne en París a más de 180.000 asistentes, 14.000 startups, 3.600 inversores y referentes globales de tecnología, innovación e inteligencia artificial.

Durante cuatro días, el evento se convierte en el principal punto de encuentro para descubrir tendencias emergentes, nuevas tecnologías y casos de uso que marcarán el futuro de las organizaciones.

Asistentes Virtuales Inteligentes

Los asistentes impulsados por IA evolucionan desde simples chatbots hacia verdaderos colaboradores digitales capaces de vender, asistir, analizar y ejecutar tareas.

Automatización Comercial

Las empresas buscan reducir tiempos de respuesta, optimizar procesos y mejorar la conversión de oportunidades mediante flujos automatizados.

Experiencia del Cliente

La personalización impulsada por datos e inteligencia artificial se consolida como una de las principales ventajas competitivas.

Soberanía Tecnológica y Ecosistemas de IA

Uno de los debates más relevantes de esta edición gira en torno al desarrollo de ecosistemas tecnológicos propios y al rol estratégico de la IA en la competitividad de las empresas y los países.

La participación de Vapadu en VivaTech 2026 nos permite acceder de primera mano a conversaciones, tendencias y desarrollos que están definiendo el futuro de la tecnología.

Más allá de las demostraciones y lanzamientos, hay una conclusión que se repite en prácticamente todos los escenarios:

La inteligencia artificial deja de ser una herramienta experimental para convertirse en una ventaja competitiva real.

Esto impacta directamente en áreas como:

1. Atención al cliente
2. Gestión de leads
3. Marketing digital
4. Automatización comercial
5. Ventas
6. Customer Success
7. Operaciones internas

En Digital Winds trabajamos junto a Vapadu en el desarrollo e implementación de asistentes virtuales impulsados por inteligencia artificial.

Nuestro objetivo no es incorporar tecnología por moda.

Buscamos resolver uno de los principales desafíos de las empresas:

Gestionar mejor cada oportunidad comercial.

A través de asistentes inteligentes, automatizaciones y estrategias de IA aplicadas al negocio, ayudamos a que las empresas:

1. Respondan más rápido
2. Califiquen leads automáticamente
3. Reduzcan tareas repetitivas
4. Mejoren la experiencia del cliente
5. Incrementen las oportunidades de venta

La inteligencia artificial ya está transformando la manera en que las empresas venden, se comunican y crecen.

Desde París, junto a Vapadu, seguimos explorando las tecnologías, tendencias y oportunidades que están definiendo el futuro de los negocios.

Porque innovar no es seguir tendencias.

Es convertirlas en resultados.